Egzamin zawodowyPortal części pisemnej

EKA.04 · pytanie 748

Pierwszym krokiem w procesie planowania w firmie jest

  1. Aokreślenie celówPoprawna
  2. Brozpoznanie problemów
  3. Cocena dostępnych zasobów i kompetencji
  4. Danaliza konkurencyjnego środowiska

Wyjaśnienie

Pierwszym etapem procesu planowania w przedsiębiorstwie jest ustalenie celów, co stanowi fundament skutecznego zarządzania. Ustalenie celów pozwala przedsiębiorstwu na zdefiniowanie kierunków działań oraz oczekiwanych rezultatów. Dobrze sformułowane cele powinny być SMART, co oznacza, że powinny być Specyficzne, Mierzalne, Osiągalne, Realistyczne i Czasowo określone. Przykładem zastosowania tej zasady może być firma, która w celu zwiększenia sprzedaży decyduje się na ustalenie celu, aby zwiększyć przychody o 20% w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Taki cel nie tylko definiuje, co firma chce osiągnąć, ale także daje ramy do oceny postępów oraz podejmowania działań korygujących. W kontekście standardów branżowych, ustalanie celów jest kluczowe w metodologii zarządzania projektami, takiej jak PRINCE2 czy PMBOK, które podkreślają konieczność planowania i monitorowania celów w trakcie realizacji projektów. Ustanowienie jasnych celów jest niezbędne, aby wszyscy członkowie zespołu byli zgodni co do priorytetów i strategii działania.