Egzamin zawodowyPortal części pisemnej

INF.09 · pytanie 120

W instrukcji obsługi analogowego aparatu telefonicznego umieszczono informację, że aparat może odbierać sygnały FSK, co oznacza, że aparat może

  1. Asprawdzać pocztę głosową.
  2. Binformować o koszcie za połączenie.
  3. Cwyświetlać numer wywołujący.Poprawna
  4. Ddeszyfrować połączenia.

Wyjaśnienie

Informacja, że analogowy aparat telefoniczny odbiera sygnały FSK, oznacza w praktyce obsługę prezentacji numeru wywołującego, czyli usługi CLIP/Caller ID. FSK, czyli Frequency Shift Keying, to kluczowanie częstotliwości, gdzie dane cyfrowe są przesyłane przez zmianę częstotliwości sygnału. W telefonii analogowej taka transmisja jest często używana do przesłania informacji o numerze abonenta dzwoniącego, zwykle pomiędzy pierwszym a drugim sygnałem dzwonienia. Aparat musi mieć dekoder FSK i wyświetlacz, żeby te dane odebrać oraz pokazać numer. Moim zdaniem to jedna z tych funkcji, które wyglądają prosto, ale za nimi stoi konkretna sygnalizacja liniowa. W Europie spotyka się rozwiązania zgodne z zaleceniami ETSI, np. EN 300 659, a w praktyce serwisowej często mówi się po prostu o CLIP w standardzie FSK, czasem V.23. Dobra praktyka jest taka, żeby przy uruchamianiu usługi sprawdzić nie tylko aparat, ale też czy operator aktywował prezentację numeru na linii. Sam telefon z FSK nie wystarczy, jeśli centrala tej informacji nie wysyła. Przykładowo w domu, małej firmie albo na linii podłączonej do centrali PBX taki aparat może od razu pokazać, kto dzwoni, co ułatwia oddzwanianie, filtrowanie połączeń i prowadzenie prostego rejestru wywołań.