Egzamin zawodowyPortal części pisemnej

SPL.04 · pytanie 265

Na podstawie danych dotyczących monitorowania przesyłki ustal, o której godzinie została ona wydana kurierowi z terminalu w Kowalach celem doręczenia odbiorcy? Data | Godzina | Terminal DHL | Status 28-01-2014 | 14:23 | Warszawa | Przesyłka odebrana od nadawcy 28-01-2014 | 19:33 | Warszawa | Przesyłka w sortowni DHL 29-01-2014 | 06:11 | Gdańsk (z siedzibą w Kowalach) | Przesyłka dotarła do terminala DHL Gdańsk (z siedzibą w Kowalach) 29-01-2014 | 07:52 | Gdańsk (z siedzibą w Kowalach) | Przesyłka przekazana kurierowi do doręczenia 29-01-2014 | 13:07 | Gdańsk (z siedzibą w Kowalach) | Przesyłka doręczona do odbiorcy. Odebrana przez CMO!

  1. AO 13:07
  2. BO 07:52Poprawna
  3. CO 06:11
  4. DO 19:33

Wyjaśnienie

Odpowiedź "O 07:52" jest prawidłowa, ponieważ na podstawie danych z monitoringu przesyłki możemy stwierdzić, że przesyłka została przekazana kurierowi dnia 29-01-2014 o godzinie 07:52 w terminalu DHL Gdańsk, który znajduje się w Kowalach. Z perspektywy logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw, istotne jest, aby dokładnie monitorować czas wydania przesyłek, gdyż ma to kluczowe znaczenie dla efektywności doręczenia. W praktyce, każda minuta opóźnienia w przekazaniu przesyłki kurierowi może prowadzić do wydłużenia czasu dostawy i niezadowolenia klientów. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają potrzebę ciągłego doskonalenia procesów oraz monitorowania krytycznych punktów czasowych w operacjach logistycznych. Wiedza na temat dokładnych czasów wydania przesyłek pozwala firmom optymalizować trasy kurierów, co przekłada się na lepszą obsługę klienta oraz zwiększenie konkurencyjności na rynku.